6 dicas indispensáveis de marketing digital

ARTIGO CONVIDADO

Empresas de todos os portes e setores têm presença online no ambiente digital de hoje. Por causa disso, há uma tremenda competição pela atenção dos consumidores.

Como empreendedor online, você provavelmente já percebeu a importância do marketing digital para o sucesso a longo prazo do seu negócio. Mas o que é realmente o marketing digital e como aplicá-lo? Vamos ver a seguir.

Marketing digital: o que é?

As empresas puderam anunciar-se antes da Internet por muito tempo usando outdoors, anúncios de televisão, mala direta ou vitrines de varejo. Mas quando clientes, negócios e a maior parte de nossa atenção mudou para o mundo online, o mesmo aconteceu com o marketing e a publicidade. 

Canais digitais como mídias sociais, mecanismos de pesquisa, sites, mensagens de texto e emails agora permitem que os profissionais de marketing entrem em contato com seu público-alvo, como acontece com o site Bet20, que utiliza esses meios de comunicação para promover seus jogos online. Esses canais são o que comumente chamamos de marketing digital ou marketing online.

Por que o marketing digital é importante

Apesar do uso contínuo de métodos tradicionais, há uma série de benefícios do marketing digital.

  • Você pode se conectar com o público em todo o mundo com o marketing na web.
  • Você pode segmentar com mais eficiência com a personalização.
  • Mesmo com uma pequena equipe de marketing, a eficiência e a automação permitem que você realize mais com um gasto de marketing menor.
  • É possível uma maior visibilidade da marca na mídia digital.
  • A adoção de métodos de marketing digital é facilitada e acelerada por softwares.
  • Os clientes podem ser contatados com mais rapidez e frequência.
  • É possível fazer análises mais inteligentes para o seu negócio graças à coleta e análise de dados.

Dicas de marketing digital

Você precisa de uma boa estratégia de marketing digital para aproveitar oportunidades e se diferenciar da concorrência nesse ambiente digital. Isso envolve a utilização de uma variedade de iniciativas. 

Como parte do seu plano de marketing digital, você pode usar técnicas conhecidas de inbound marketing, como mídia social, email marketing, marketing de influenciadores, marketing de conteúdo, estratégia de SEO, marketing de afiliados e otimizar a taxa de conversão.

1. Reconheça seu cliente

O primeiro passo no marketing de comércio eletrônico é identificar seu público-alvo. Eles, quem? Quais são seus objetivos, requisitos e interesses? O que eles fazem em seu tempo livre? Você pode optar por realizar pesquisas de mercado para descobrir e compreender seus clientes. Usando essas informações, você pode criar diferentes personas e conhecer a jornada do cliente, que ilustra as etapas que um cliente em potencial segue para passar de um consumidor anônimo a um cliente em potencial. Ao usar critérios como idade, sexo, ocupação, renda, localização e interesses, você deve estabelecer grupos de consumidores.

Você pode começar a desenvolver esforços de marketing personalizados que atendam aos interesses de seu cliente assim que tiver uma imagem clara de quem eles são. Não se esqueça de levar em consideração o feedback do consumidor, que é uma fonte fantástica de informações que você pode utilizar para aprimorar suas ofertas e a experiência do cliente para o seu negócio.

2. Produza conteúdo envolvente

A criação de conteúdo interessante e pertinente que incentive os visitantes a permanecerem em seu site é um dos elementos essenciais do marketing digital. Embora o conteúdo de clickbait possa chamar a atenção, se não oferecer nada útil, eles provavelmente ficarão insatisfeitos.

Blog, vídeos, infográficos e atualizações de mídia social são exemplos de canais valiosos. A seguir estão algumas dicas de marketing para produzir conteúdo de qualidade:

  • Publique regularmente novidades.
  • Faça conteúdo envolvente, educacional e atraente.
  • Certifique-se de que seu material seja único e incorpore os princípios fundamentais da sua marca.
  • Utilize vídeo e infográficos.
  • Adapte o material para diversas plataformas digitais.
  • Pense em solicitar conteúdo gerado pelas dúvidas dos usuários.
  • Não apenas anuncie; seu conteúdo deve atender às necessidades e aspirações do seu público.
  • Mantenha sua marca consistente para que os clientes possam reconhecê-la.

3. Melhore consistentemente o SEO e as taxas de conversão do seu site

É fundamental otimizar seu site para conversões, porque ele também serve como ponto de entrada receitas. Isso implica garantir que seja simples de usar, tenha chamadas à ação, carregue rapidamente e permita o checkout sem complicações.

Além disso, seu site pode ajudá-lo a coletar informações importantes do cliente, como principais compras, padrões de navegação e muito mais. Você pode segmentar clientes com mais sucesso e encontrar chances de otimizações futuras avaliando esses dados e procurando padrões.

As palavras e frases que os compradores inserem nos mecanismos de pesquisa enquanto procuram produtos, serviços e sites semelhantes ao seu também devem ser pesquisadas. Você pode encontrar ferramentas gratuitas que podem ajudá-lo com pesquisa de palavras-chave e otimização de conteúdo.

4. Crie perfis em redes sociais

A maioria de seus consumidores atuais e potenciais passa uma parte significativa de seus dias navegando nas mídias sociais. Aqui estão algumas dicas de marketing de mídia social para ajudá-lo a maximizar o potencial do seu negócio.

  • Encontre os grupos e plataformas online onde seus clientes se reúnem. 
  • Publique material que divirta, instrua ou informe seu público-alvo – sobre seus desejos e vontades.
  • Envolva-se com seus seguidores com frequência prestando atenção ao que eles têm a dizer e respondendo-os na mídia social ou no fórum online dos quais participam.
  • Utilize fotos e vídeos de alto nível.

5. Produza conteúdo para dispositivos móveis

Se o seu site não for compatível com dispositivos móveis, você pode estar perdendo clientes em potencial. 

Certifique-se de que seu site seja funcional em todos os dispositivos, carregue rapidamente e tenha uma excelente aparência. Torne seu site responsivo em todas as plataformas digitais, incluindo smartphones, tablets e laptops. Meça a velocidade da sua página porque é um elemento chave para atrair visitantes ao seu site. Há um bom risco de que seus clientes saiam do seu site se as páginas da web carregam lentamente. Além disso:

  • Mantenha sua escrita sucinta e simples.
  • Faça uso de vídeo e infográficos.
  • Como as plataformas de mídia social são os locais em que os usuários móveis passam a maior parte do tempo, estabeleça uma presença lá.

6. Combine esforços de marketing em várias plataformas

Integrar suas mensagens, branding e campanhas em vários canais simultaneamente é um aspecto indispensável do marketing digital. Embora possa ser difícil, gerenciar conteúdo em canais digitais é importante se você deseja prosperar online. Aqui estão algumas recomendações para integração entre plataformas no marketing digital:

  • Crie planos de marketing digital de longo prazo que se alinhem com a missão e os objetivos da empresa.
  • Acompanhe as informações do cliente usando uma solução de CRM para compreender melhor o comportamento do público.
  • Realize testes A/B e fique de olho nas métricas de conversão, como taxa de abertura, CTR e outras.
  • Faça um calendário de conteúdo e compartilhe-o com todos as pessoas de sua equipe.
  • Mantenha sua marca consistente em todas as mídias.

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